Informasi :-
- Penerbitan bahan bercetak – INFO KETENGAH dan lain-lain penerbitan berkala dan tidak berkala
- Penyimpanan dan pengurusan rekod – gambar, video serta rekod bertulis
- Penerbitan bahan-bahan dokumentari video korporat dan acara khas
- Pengurusan kalendar dan diari
- Penyimpanan bahan dan maklumat untuk kegunaan pameran, percetakan dan sebagainya
Perhubungan Awam :-
- Perhubungan media – penyebaran informasi dan hubungan dengan media cetak dan elektronik
- Penulisan teks ucapan dan siaran media
- Protokol dan Pengurusan Majlis
- Penyertaan Majlis / Aktiviti Luar – pameran
- Tugas-tugas Perhubungan Awam – peningkatan imej
Perpustakaan :-
- Pembelian buku dan majalah
- Menyediakan bahan-bahan rujukan untuk peperiksaan pegawai dan kakitangan
- Perkhidmatan pinjaman buku/majalah/dokumen dan sebagainya kepada pegawai, kakitangan dan orang awam ( untuk kajian pelajar/guru-guru pra ijazah)
- Membuat keratan ke atas berita-berita yang berkaitan perkhidmatan dan aktiviti/program KETENGAH
Khidmat Pelanggan :-
- Program Hari Bertemu Pelanggan
- e-Aduan
- Perkhidmatan Telefonis
